Từ cloud native đến ai-native - cuộc chuyển đổi tiếp theo của nhà mạng

- Mạng 5G Standalone (SA) đang được triển khai chậm hơn dự kiến. Tính đến năm 2023, chỉ có khoảng 50 mạng 5G SA thương mại trên toàn cầu. Tuy nhiên, năm 2024 được kỳ vọng sẽ là năm bùng nổ của 5G SA.

- Các nhà mạng như Vodafone UK, Singtel, T-Mobile US đã bắt đầu triển khai và thử nghiệm các tính năng của 5G SA như cắt lát mạng (network slicing), tổng hợp sóng mang (carrier aggregation), Voice over New Radio (VoNR).

- Chuyển đổi sang kiến trúc cloud native là xu hướng tất yếu khi triển khai mạng 5G SA. Điều này giúp mạng linh hoạt, có thể mở rộng quy mô, tự động hóa và tiết kiệm năng lượng.

- Các ứng dụng cloud native cần tuân theo các nguyên tắc như thiết kế vi dịch vụ (microservices), sử dụng container, tự động hóa thông qua các tính năng của lớp NFVI.

- Verizon kỳ vọng 2024 sẽ là năm quan trọng của việc triển khai mạng lõi 5G SA. Họ đã bắt đầu chuyển lưu lượng thương mại sang mạng lõi 5G hội tụ xử lý cả lưu lượng 4G và 5G.

- Nhà mạng Orange đã tích hợp dịch vụ mạng 5G SA vào hạ tầng cloud native dựa trên Kubernetes và sử dụng GitOps để tự động hóa hạ tầng và phát triển phần mềm. Điều này giúp rút ngắn thời gian triển khai từ hơn 3 giờ xuống còn 15 phút.

- Trí tuệ nhân tạo (AI) được coi là xu hướng tiếp theo sau cloud native. Khái niệm "AI-native telco" đề cập đến việc sử dụng AI để hỗ trợ mọi quyết định và mô hình vận hành của nhà mạng, từ tiếp thị, chăm sóc khách hàng đến mạng lưới.

- Để trở thành "AI-native", các nhà mạng cần hiện đại hóa công nghệ mạng ở tất cả các lĩnh vực, chuyển sang mạng lõi 5G SA và nâng cấp OSS/BSS. Dữ liệu cần được thống nhất và tổ chức để AI có thể sử dụng hiệu quả.

📌 Việc chuyển đổi sang mạng 5G SA và áp dụng các nguyên tắc cloud native là xu hướng tất yếu để các nhà mạng có thể cung cấp các dịch vụ khác biệt, quản lý sự phức tạp ngày càng tăng và tiết kiệm năng lượng. Năm 2024 được kỳ vọng sẽ chứng kiến sự bùng nổ của 5G SA với khoảng 50 mạng thương mại trên toàn cầu. Bước tiếp theo của cuộc cách mạng này là trở thành "AI-native telco" với việc đưa AI vào mọi khía cạnh hoạt động của nhà mạng.

Dựa trên nội dung của báo cáo, đây là phân tích chi tiết về việc chuyển đổi nhà mạng từ cloud native sang AI-native:

Từ cloud native đến ai-native - cuộc chuyển đổi tiếp theo của nhà mạng

- Khái niệm "AI-native telco" đề cập đến việc xây dựng một nhà mạng với AI là cốt lõi, hỗ trợ ra quyết định và vận hành ở mọi khía cạnh, từ tiếp thị, chăm sóc khách hàng đến mạng lưới.

- Để trở thành AI-native, nhà mạng cần phải là cloud native trước. Điều này đòi hỏi hiện đại hóa công nghệ mạng ở tất cả các lĩnh vực, chuyển sang kiến trúc 5G SA và nâng cấp hệ thống OSS/BSS.

- Dữ liệu đóng vai trò then chốt để AI hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên, các nhà mạng thường gặp vấn đề với dữ liệu phân mảnh, thiếu nhất quán. Việc sử dụng digital twins và công nghệ AI tạo sinh (generative AI) có thể giúp khắc phục thách thức này.

- Digital twins giúp tạo ra bộ dữ liệu nền tảng cho chiến lược AI, thay vì các bộ dữ liệu riêng lẻ cho từng trường hợp sử dụng. Generative AI có thể tổng hợp dữ liệu không cấu trúc như tài liệu thành các sản phẩm dữ liệu có cấu trúc.

- AI giúp nhà mạng hiểu rõ trải nghiệm của khách hàng trên mạng lưới một cách chi tiết, từ đó cải thiện sản phẩm, dịch vụ và mang lại sự khác biệt. Đây là bước tiến so với cách sử dụng dữ liệu truyền thống chỉ cho mục đích tiếp thị.

- Việc chuyển đổi sang mô hình AI-native là tất yếu để nhà mạng đáp ứng nhu cầu khách hàng, tự động hóa để quản lý độ phức tạp gia tăng, tiết kiệm chi phí và năng lượng. Tuy nhiên, đây là hành trình dài hạn đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hạ tầng cloud, dữ liệu và văn hóa làm việc.

📌 Tóm lại, trở thành một "AI-native telco" là tầm nhìn cho tương lai của các nhà mạng. Bằng cách đưa AI vào cốt lõi của mọi hoạt động và ra quyết định, nhà mạng có thể mang lại trải nghiệm và dịch vụ vượt trội cho khách hàng, đồng thời tối ưu hóa hiệu quả vận hành. Tuy nhiên, để hiện thực hóa điều này, việc chuyển đổi sang cloud native và xây dựng nền tảng dữ liệu vững chắc là những điều kiện tiên quyết không thể thiếu.

Citations:

https://content.rcrwireless.com/5g_standalone_cloud_native_report