Nhà mạng AT&T đánh bại IBM và Alibaba trong cuộc đua AI tạo sinh với độ chính xác kinh ngạc

• AT&T đã giành vị trí số 1 về độ chính xác thực thi AI tạo sinh trong một bài kiểm tra chuẩn, vượt qua các công ty công nghệ lớn như IBM và Alibaba Group.

• Bài kiểm tra có tên Big Bench for Large-scale Database Grounded Text-to-SQL Evaluation (BIRD), đánh giá khả năng chuyển đổi truy vấn văn bản thông thường sang ngôn ngữ lập trình SQL của các nền tảng AI tạo sinh.

• BIRD bao gồm hơn 12.751 cặp câu hỏi-SQL độc đáo và 95 cơ sở dữ liệu lớn với tổng dung lượng 33,4 GB, охvаt hơn 37 lĩnh vực chuyên môn.

• AT&T đạt độ chính xác hơn 72% trong bài kiểm tra BIRD, so với 40% của ChatGPT 3.5 và 50% của ChatGPT 4.

• Công ty đã trả lời hơn 12.000 câu hỏi trong quá trình tham gia đánh giá BIRD.

• AT&T đã kết hợp công nghệ cơ sở dữ liệu với AI tạo sinh bằng cách liên kết lược đồ với các mô hình tiên tiến như ChatGPT và GPT-4.

• Công cụ Ask AT&T dựa trên AI tạo sinh được ra mắt vào tháng 6/2023, sử dụng phiên bản đầu của ChatGPT của OpenAI.

• Ask AT&T cho phép nhân viên được phê duyệt đặt câu hỏi cụ thể mà không cần chuyên gia dữ liệu hoặc lập trình viên viết mã.

• AT&T quyết định xây dựng nền tảng và công cụ AI tạo sinh riêng bằng cách đào tạo các mô hình ngôn ngữ lớn trên lượng dữ liệu nội bộ khổng lồ của mình.

• Công ty hiện tạo ra khoảng 1 tỷ token mỗi ngày, tương đương với khoảng 1 tỷ từ được tạo ra bởi AI tạo sinh.

• AI tạo sinh đang được sử dụng để tự động tóm tắt cuộc gọi đến của khách hàng, tiết kiệm từ 30 giây đến vài phút cho mỗi cuộc gọi.

• Nó cũng được dùng để đưa ra gợi ý về sản phẩm và dịch vụ phù hợp cho khách hàng, cũng như tạo ra các dòng mã máy tính.

• Mark Austin, Phó Chủ tịch khoa học dữ liệu tại AT&T, cho biết bước tiếp theo của AI tạo sinh là chuyển từ "hỏi dữ liệu" sang "giải thích dữ liệu", bao gồm xây dựng các mô hình để giải thích những gì đang xảy ra trong các lĩnh vực như churn, doanh số và gian lận.

• Austin nhấn mạnh rằng AI tạo sinh đang cho phép một mức độ tự động hóa và thông tin "đơn giản là không thể có trước đây", giúp nhân viên làm việc hiệu quả hơn nhiều.

📌 AT&T dẫn đầu về độ chính xác AI tạo sinh với 72% trong bài kiểm tra BIRD, vượt xa ChatGPT. Công ty tạo 1 tỷ token/ngày, ứng dụng AI vào tóm tắt cuộc gọi, gợi ý sản phẩm và tạo mã, nâng cao hiệu quả làm việc đáng kể.

https://www.mobileworldlive.com/att/att-tops-tech-leaders-in-genai-execution-accuracy-benchmark/