Đồng sáng lập LinkedIn tiết lộ cách AI sẽ thay đổi hoàn toàn cách chúng ta hiểu bản thân

- Reid Hoffman, đồng sáng lập LinkedIn và thành viên hội đồng quản trị Microsoft, chia sẻ quan điểm về tiềm năng của AI trong việc tăng cường khả năng sáng tạo của con người

- ChatGPT hiện có khả năng vẽ chân dung cuộc sống người dùng dựa trên lịch sử tương tác, cho thấy khả năng phân tích mẫu hình và kết nối thông tin độc đáo

- Hoffman nhấn mạnh việc chia sẻ thông tin trong kỷ nguyên số có thể mang lại lợi ích tích cực, minh chứng qua thành công của LinkedIn trong việc kết nối việc làm và phát triển sự nghiệp

- Trái ngược với lo ngại về quyền lực tập trung, công nghệ hiện đại đang trao quyền cho cá nhân, từ người sửa ống nước đến tổng thống đều có thể trở thành người có tầm ảnh hưởng

- AI trong tương lai có thể:
  + Phân tích toàn bộ hoạt động số của người dùng
  + Xác định mẫu hình trong cuộc sống
  + Đưa ra những hiểu biết hữu ích về hành vi và quyết định
  + Cảnh báo khi thuật toán quảng cáo đang thao túng quyết định mua sắm
  + Phát hiện khi mạng xã hội đang dẫn dắt sự chú ý đến nội dung cực đoan

- Hoffman đề xuất viễn cảnh AI có thể:
  + Theo dõi mức độ căng thẳng qua các hoạt động khác nhau
  + Dự đoán khả năng đọc sách dựa trên thói quen
  + Chuyển đổi dấu vết kỹ thuật số thành nguồn lực động giúp định hình tương lai

📌 Reid Hoffman khẳng định AI không phải công cụ kiểm soát mà là la bàn giúp con người hiểu rõ bản thân và đưa ra quyết định tốt hơn. Thông qua phân tích dữ liệu, AI sẽ tăng cường quyền tự chủ cá nhân thay vì hạn chế nó.

https://www.nytimes.com/2025/01/25/opinion/ai-chatgpt-empower-bot.html

Chúng ta có thể làm cho AI phục vụ con người

Ngày 25/1/2025, 5:02 sáng ET
Tác giả: Reid Hoffman
Reid Hoffman là đồng sáng lập LinkedIn và thành viên hội đồng quản trị của Microsoft.

Gần đây, tôi biết được một cách mới mà mọi người đang sử dụng trí tuệ nhân tạo. Họ yêu cầu ChatGPT: “Dựa trên tất cả những gì bạn biết về tôi, hãy vẽ một bức tranh về cuộc sống hiện tại của tôi.”

Giống như một nhà tiên tri tại hội chợ, ChatGPT dường như kết hợp những dự đoán an toàn với một số chi tiết cụ thể. Nó thường tạo ra hình ảnh về con người đang ngồi trong văn phòng tại nhà bên máy tính, có thể với một cây đàn guitar tựa vào góc phòng hoặc một con mèo màu cam đang lượn lờ phía sau. Nhưng đôi khi, có những chi tiết bất ngờ, chẳng hạn như một cái đầu bông cải xanh khổng lồ nằm giữa bàn làm việc.

Những yếu tố kỳ quặc như vậy không chỉ mang lại sự thú vị mà đôi khi còn dẫn đến những khoảnh khắc “bừng tỉnh”. Bằng cách hấp thụ hỗn hợp các câu hỏi công việc, mục tiêu cá nhân và mọi thứ khác tạo nên lịch sử tương tác ChatGPT của chúng ta, hệ thống dường như gợi ra những mô thức và mối liên kết mà ta có thể chưa từng nhận ra. Theo cách này, những bức chân dung này không chỉ phản chiếu mà còn tiết lộ. Đứng trước những hình ảnh này, người dùng có thể tự hỏi: “Tôi có thực sự nhắc đến rau họ cải trong các cuộc trò chuyện của mình thường xuyên đến mức ChatGPT nghĩ rằng chúng là một phần trung tâm trong cuộc sống của tôi không?”

Là thành viên hội đồng quản trị Microsoft và nhà đầu tư sớm vào OpenAI, nhà phát triển ChatGPT, tôi có lợi ích cá nhân lớn trong tương lai của trí tuệ nhân tạo. Nhưng mối quan tâm của tôi không chỉ là tài chính. Tôi thực sự tin rằng bằng cách mang đến cho hàng tỷ người quyền tiếp cận các công cụ AI mà họ có thể sử dụng theo cách họ muốn, chúng ta có thể tạo ra một thế giới nơi AI hỗ trợ và khuếch đại sức sáng tạo và lao động của con người, thay vì chỉ đơn giản thay thế nó.

Sự minh bạch và mối quan ngại về quyền riêng tư

Đó là lý do tại sao tôi thấy những bức chân dung ChatGPT này rất hấp dẫn: chúng làm rõ và kịch tính hóa những mối lo ngại kéo dài về danh tính và quyền riêng tư trong thời đại số. Những bức chân dung này ngầm đặt câu hỏi: ChatGPT nhớ bao nhiêu về chúng ta? Nó xử lý thông tin đó một cách cẩn trọng đến mức nào, và ai là người hưởng lợi nhiều nhất khi điều đó xảy ra? Là người dùng của các công nghệ này, bạn có cảm giác rằng mình đang bị giám sát theo cách khiến bạn cảm thấy như bị phơi bày, kiểm soát và thao túng? Hay bạn cảm thấy được thấu hiểu?

Công nghệ mạnh mẽ luôn tiềm ẩn rủi ro

Ít có công nghệ mạnh mẽ nào không đi kèm rủi ro. Có lẽ bên thứ ba với những động cơ và giá trị khác với bạn sẽ tìm cách truy cập dữ liệu của bạn. Khi nắm được các mô thức trong quá khứ, họ có thể dự đoán và ảnh hưởng hiệu quả đến các quyết định tương lai của bạn.

Dù tôi nhận thức rằng một số người coi những rủi ro này là không thể chấp nhận được, từ kinh nghiệm cá nhân, tôi nhận thấy việc chia sẻ thông tin nhiều hơn trong nhiều ngữ cảnh có thể cải thiện cuộc sống của con người.

Những lợi ích tích cực của công nghệ

Khi lo lắng về những tác hại tiềm ẩn, chúng ta có thể dễ dàng bỏ qua những tác động tích cực mà công nghệ đã mang lại. Tôi đồng sáng lập LinkedIn, một mạng xã hội chuyên nghiệp, hơn hai thập kỷ trước, và đến nay tôi vẫn nhận được một dòng ổn định những câu chuyện từ những người tìm được việc làm, khởi nghiệp hoặc thay đổi nghề nghiệp đầy hứa hẹn nhờ các tương tác trên nền tảng này.

Tất cả điều này đến từ việc họ sẵn sàng chia sẻ thông tin về kinh nghiệm và kỹ năng làm việc của mình – những điều từng được xem là vừa thiếu thận trọng vừa không thực tế.

AI: Tăng cường quyền lực cá nhân trong kỷ nguyên dữ liệu

Những người hoài nghi công nghệ từ lâu đã dùng tính từ “Orwellian” để miêu tả từ các tính năng gợi ý video cho đến ứng dụng chỉ đường, xem chúng như mối đe dọa với sự tự chủ cá nhân. Nhưng lịch sử đổi mới công nghệ trong thế kỷ 21 kể một câu chuyện khác. Trong 1984, cuốn tiểu thuyết kinh điển của George Orwell về sự áp bức nhà nước, những màn hình telescreen đầy quyền năng giúp chế độ toàn trị cai trị những tầng lớp bị tước đoạt bằng quyền lực không giới hạn.

Nhưng ngày nay, chúng ta sống trong một thế giới nơi danh tính cá nhân là “đồng tiền” của thời đại – nơi từ thợ sửa ống nước đến tổng thống đều có thể trở thành người có ảnh hưởng trên mạng xã hội, và quyền lực văn hóa ngày càng thuộc về những nhà sáng tạo tự lập. Điển hình như Joe Rogan – người tạo nên một “đế chế” podcast cá nhân, YouTuber đình đám MrBeast, hay nhà hoạt động nhân quyền Malala Yousafzai.

Tôi tin rằng AI không chỉ tiếp tục xu hướng trao quyền cho cá nhân này mà còn tăng cường nó một cách mạnh mẽ hơn nữa.

Hình dung AI như "phiên bản thứ hai" của bạn

Hãy tưởng tượng các mô hình AI được huấn luyện trên một tập hợp toàn diện về các hoạt động và hành vi số của bạn. Loại AI này có thể ghi nhớ hoàn toàn mọi giao dịch trên Venmo, lượt thích trên Instagram, hoặc các cuộc hẹn trên Google Calendar. Càng chia sẻ nhiều, AI càng có thể phát hiện các mô thức trong cuộc sống của bạn và gợi ý những thông tin mà bạn có thể thấy hữu ích.

Ví dụ, hàng thập kỷ sau, khi bạn cố gắng nhớ lại chuỗi sự kiện nào đã khiến bạn quyết định dốc toàn lực đầu tư vào Bitcoin, AI có thể đưa ra một giả thuyết sáng suốt dựa trên lịch sử cập nhật trạng thái, lời mời, tin nhắn và những dữ liệu tưởng như nhỏ nhặt nhưng mang giá trị lâu dài mà bạn không nhận ra khi tạo ra chúng.

Hoặc nếu bạn đang cân nhắc việc chuyển đến một thành phố mới, AI có thể giúp bạn hiểu cảm xúc về “nhà” đã thay đổi như thế nào qua hàng ngàn khoảnh khắc nhỏ – từ những dòng tweet bực bội về giờ cao điểm cho đến tần suất bạn bắt đầu nhấp vào các tin tuyển dụng cách nơi ở hiện tại 100 dặm.

AI: Công cụ cho một “bản thân thứ hai”

Những công cụ này đang phát triển nhanh chóng. Các nhà phát triển lớn nhỏ liên tục giới thiệu các ứng dụng và tính năng cho phép bạn tự động ghi lại, lưu trữ và phân tích gần như mọi thứ – hoặc tất cả – bạn làm trên máy tính, điện thoại và các thiết bị khác. Theo cách này, dữ liệu trở thành nguyên liệu để tạo nên một “phiên bản thứ hai” của bạn – phiên bản có khả năng hồi tưởng lại quá khứ với độ chi tiết mà ngay cả nhà văn Marcel Proust cũng phải ghen tị.

Nhưng điều này không chỉ dừng lại ở việc ghi nhớ. Trong khi các nhà phê bình Big Tech thường nhấn mạnh cách AI có thể trao quyền cho các tập đoàn sử dụng dữ liệu của con người để thao túng hoặc phân biệt đối xử, chúng ta cũng có thể cố tình thiết kế AI để trao quyền cho cá nhân khai thác dữ liệu của chính mình.

Những khả năng mới

Hãy tưởng tượng bạn có một AI có thể phân tích thói quen duyệt web của bạn và cảnh báo khi các thuật toán quảng cáo đang thao túng quyết định mua sắm của bạn. Hoặc một AI có thể phát hiện khi thuật toán mạng xã hội đang hướng sự chú ý của bạn đến nội dung ngày càng cực đoan hơn.

Câu hỏi đặt ra là: Chúng ta có đánh mất một phần bản chất con người nếu bắt đầu đưa ra quyết định ít dựa trên linh cảm, phản ứng cảm xúc, niềm tin hay số phận mà dựa nhiều hơn vào AI? Hay chúng ta thực sự đang đánh cược một điều gì đó cơ bản hơn nếu hạn chế hoặc thậm chí từ bỏ sự khao khát của mình đối với lý tính và khai sáng?

AI: Trao quyền hay đe dọa?

Những câu hỏi này định hình cách chúng ta đối mặt với sự phát triển của AI. Công nghệ không chỉ là công cụ. Nó là một lăng kính mà qua đó chúng ta nhìn nhận chính mình, thế giới và khả năng của con người. AI có thể trở thành người hỗ trợ mạnh mẽ nhất của chúng ta hoặc là công cụ soi chiếu mà chúng ta không bao giờ dám nhìn vào.

AI: Công cụ cho sự tự nhận thức và phát triển cá nhân

Ở một mức độ nào đó, chúng ta đều tự theo dõi bản thân, và điều này đã tồn tại từ lâu. Chúng ta lập danh sách việc cần làm, ghi nhật ký hoạt động hằng ngày, cân đo trọng lượng cơ thể, đếm số bước chân hay số dặm chạy bộ – thường là để theo đuổi sự cải thiện bản thân hoặc ít nhất là để hiểu rõ hơn về chính mình. Cuối cùng, các chu kỳ phản ánh, hành động, đánh giá và tinh chỉnh liên tục chính là cách nhân loại tiến bộ và mở rộng ý nghĩa của việc “làm người”.

Hình dung một tương lai với AI

Hãy tưởng tượng một thế giới nơi AI biết rằng mức độ căng thẳng của bạn giảm nhiều hơn khi chơi World of Warcraft thay vì đi dạo trong thiên nhiên. Hãy tưởng tượng AI có thể phân tích thói quen đọc sách của bạn và cảnh báo rằng bạn sắp mua một cuốn sách mà khả năng bạn đọc quá trang 6 chỉ là 10%.

Thay vì trở thành công cụ để áp đặt tuân thủ và kiểm soát từ trên xuống, AI có thể giúp chúng ta hiểu rõ bản thân hơn, hành động theo sở thích và đạt được khát vọng của mình. Theo cách này, khả năng ghi nhớ hoàn hảo không chỉ là một công cụ để nhớ lại quá khứ. Nó trở thành một chiếc la bàn, mang lại sự hiểu biết rõ ràng hơn về mục tiêu của chúng ta và cải thiện khả năng ra quyết định.

Từ “dấu vết số” đến nguồn tài nguyên động

AI có khả năng chuyển đổi các dấu vết số của chúng ta – vốn là những bản ghi thụ động về những gì ta đã làm – thành nguồn tài nguyên động, giúp chúng ta định hình con người mà mình mong muốn trở thành. Với sự tự nhận thức cao hơn và sự tự do để sống một cuộc đời theo lựa chọn của chính mình, AI không chỉ mở rộng tiềm năng cá nhân mà còn trao quyền để chúng ta sống với mục đích lớn hơn.

We Can Make A.I. Work for Us
Jan. 25, 2025, 5:02 a.m. ET

By Reid Hoffman
Mr. Hoffman is a co-founder of LinkedIn and a board member at Microsoft.
I recently learned of a new way people are using artificial intelligence. “Based on everything you know about me,” they ask ChatGPT, “draw a picture of what you think my current life looks like.”
Like any capable carnival mind reader, ChatGPT appears to mix safe bets with more specific details. It often produces images of people sitting in a home office with a computer. Perhaps an acoustic guitar sits in the corner or an orange cat prowls in the background. But also on occasion something like, say, a large head of broccoli will be sitting in the middle of the desk.
Off-kilter elements like that are what give these portraits not just their quirky charm but also flashes of epiphany. By absorbing the wide-ranging mix of work questions, personal goals and everything else that makes up our ChatGPT history, the system teases out patterns and connections that may not be readily apparent. In this way, these portraits don’t just reflect. They also reveal. Presented with such depictions, a user may be compelled to ask: Am I really mentioning cruciferous vegetables in my chats so often that ChatGPT thinks they’re a central part of my life?
As a board member at Microsoft and an early funder of ChatGPT’s developer, OpenAI, I have a significant personal stake in the future of artificial intelligence. But my stake is more than just financial. I truly believe that by giving billions of people access to A.I. tools they can use in whatever ways they choose, we can create a world where A.I. augments and amplifies human creativity and labor instead of simply replacing it.
That’s why I find these ChatGPT portraits so fascinating: They clarify and dramatize enduring concerns about identity and privacy in the digital age. How much exactly is ChatGPT remembering? They implicitly ask. How judiciously is it processing these memories, and who benefits most when it does? As a user of these technologies, do you sense that you’re being monitored in ways that make you feel as if you’re being exposed, controlled and manipulated? Or do you feel seen?
Sign up for the Opinion Today newsletter  Get expert analysis of the news and a guide to the big ideas shaping the world every weekday morning. Get it sent to your inbox.
Few truly powerful technologies come without any risks. Perhaps third parties with different motives and values from your own will somehow gain access to the data. Once made aware of your past patterns, these third parties might be able to effectively anticipate and influence your future decisions. While I recognize that some people see such risks as disqualifying, what I’ve found through my own experiences is that sharing more information in more contexts can also improve people’s lives.
In our concern about potential harms, it can be easy to overlook the many positive effects technology has had. I co-founded LinkedIn, a professional social network, more than two decades ago, but I still get a steady flow of missives from people who have found jobs, started businesses or made promising career changes because of interactions they’ve had on the platform. And this is all because they’re willing to share information about their work experiences and skills in ways that were once considered both imprudent and impractical.

Tech skeptics have long used the adjective “Orwellian” to cast everything from a video recommendation feature to turn-by-turn navigation apps as threats to individual autonomy, but the history of technological innovation in the 21st century tells a different story. In “1984,” George Orwell’s classic novel of state oppression, powerful telescreens enable a totalitarian regime to rule over dispossessed proles with unchecked omnipotence. But today we live in a world where individual identity is the coin of the realm — where plumbers and presidents alike aspire to be social media influencers and cultural power flows increasingly to self-made operators, including the one-man podcasting empire Joe Rogan, the YouTube megastar MrBeast and the human rights activist Malala Yousafzai.
I believe A.I. is on a path not just to continue this trend of individual empowerment but also to dramatically enhance it.
Editors’ Picks
A 10-Minute Pilates Routine You Can Do at Home
Two Houses, Alike in Dignity, in Fair Verona (Plus One in West Orange)
Don’t Look Now, but Kidz Boppers Have Graduated From College
Imagine A.I. models that are trained on comprehensive collections of your own digital activities and behaviors. This kind of A.I. could possess total recall of your Venmo transactions and Instagram likes and Google Calendar appointments. The more you choose to share, the more this A.I. would be able to identify patterns in your life and surface insights that you may find useful.
Decades from now, as you try to remember exactly what sequence of events and life circumstances made you finally decide to go all-in on Bitcoin, your A.I. could develop an informed hypothesis based on a detailed record of your status updates, invites, DMs, and other potentially enduring ephemera that we’re often barely aware of as we create them, much less days, months or years after the fact.
When you’re trying to decide if it’s time to move to a new city, your A.I. will help you understand how your feelings about home have evolved through thousands of small moments — everything from frustrated tweets about your commute to subtle shifts in how often you’ve started clicking on job listings 100 miles away from your current residence.
For those who choose to pursue this new reality, the tools that make it possible are multiplying and evolving rapidly. Developers of all sizes have been introducing apps and features that enable you to automatically record, store and analyze virtually anything — or everything — you do on your PC, phone and other devices. In doing so, they turn such data into the material for a de facto second self, one that can endow even the most scatterbrained among us with a capacity for revisiting the past with a level of detail even the novelist Marcel Proust might envy.
There’s more to this shift. While critics of Big Tech often emphasize how A.I. can empower corporations to use people’s data for manipulation or discrimination, we can also deliberately design A.I. to give individuals greater facility to derive insights from their own data. What if you had an AI that could analyze your browsing patterns and alert you when advertising algorithms were successfully manipulating your purchasing decisions? Or one that could detect when social media algorithms were steering your attention toward increasingly extreme content?
Do we lose something of our essential human nature if we start basing our decisions less on hunches, gut reactions, emotional immediacy, faulty mental shortcuts, fate, faith and mysticism? Or do we risk something even more fundamental by constraining or even dismissing our instinctive appetite for rationalism and enlightenment?

To some degree, we all self-track and always have. We make to-do lists and keep journals of our daily activities. We weigh ourselves and record our daily steps or the number of miles we jog, generally in pursuit of some kind of self-improvement or at least self-awareness. Ultimately, ongoing cycles of reflection, action, assessment and refinement are how humanity progresses and expands what it even means to be human.
So imagine a world in which an A.I. knows your stress levels tend to drop more after playing World of Warcraft than after a walk in nature. Imagine a world in which an A.I. can analyze your reading patterns and alert you that you’re about to buy a book where there’s only a 10 percent chance you’ll get past Page 6.
Instead of functioning as a means of top-down compliance and control, A.I. can help us understand ourselves, act on our preferences and realize our aspirations. In this way, perfect recall isn’t just a tool for remembering the past. It’s also a compass that provides a clearer understanding of our goals and improves our decision-making. It transforms our digital trails from passive records of who we were into dynamic resources, empowering us to shape who we wish to become — with greater self-awareness and freedom to live lives of our own choosing.