Công ty này cho biết AI đàm thoại sẽ giết chết ứng dụng và trang web
- AI đối thoại được coi là một bước tiến lớn, tương đương với sự phát triển của giao diện đồ họa hoặc smartphone, và sẽ có ảnh hưởng lớn đến cuộc sống của chúng ta.
- Sierra tập trung vào khía cạnh doanh nghiệp của AI đối thoại, cho rằng trong tương lai, đại diện AI của một công ty - phiên bản AI của công ty đó - sẽ quan trọng ngang bằng với website của họ.
- Theo Taylor, sự phát triển này sẽ hoàn toàn thay đổi cách các công ty tồn tại trên không gian số.
📌 AI đối thoại đang được Sierra nhìn nhận như một bước tiến đột phá, có khả năng thay đổi cơ bản cách mà các công ty hiện diện và tương tác trên không gian số. Với quan điểm rằng đại diện AI của một công ty sẽ trở nên quan trọng ngang bằng với website của họ, Sierra dự báo một tương lai nơi AI đối thoại sẽ đóng vai trò trung tâm trong việc xác định danh tính số và cung cách tương tác của các doanh nghiệp với khách hàng của họ. Điều này không chỉ mở ra cơ hội mới cho việc tạo ra trải nghiệm người dùng cá nhân hóa và tương tác mà còn đặt ra thách thức về cách thức xây dựng và duy trì mối quan hệ số với khách hàng.
Citations:
[1] https://www.wired.com/story/plaintext-sierra-conversational-ai-will-kill-apps-and-websites/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
