Chipotle ra mắt AI tuyển dụng tên Ava Cado, giảm thời gian tuyển dụng xuống 75%
- Chipotle đã giới thiệu Ava Cado, một hệ thống AI tuyển dụng mới, giúp giảm thời gian thuê nhân viên nhà hàng xuống 75%.
- Ava Cado sẽ hỗ trợ quy trình tuyển dụng bằng cách trò chuyện với ứng viên, thu thập thông tin, sắp xếp lịch phỏng vấn và gửi thư mời làm việc.
- Công nghệ này sẽ được triển khai theo từng giai đoạn tại 3.500 nhà hàng vào cuối tháng 10/2024, với mục tiêu mở rộng đến 7.000 nhà hàng ở Bắc Mỹ.
- Chipotle không phải là công ty duy nhất áp dụng AI tuyển dụng; McDonald’s, Wendy’s và Pfizer đã sử dụng công nghệ tương tự, giúp giảm thời gian lên lịch phỏng vấn từ 7 ngày xuống còn dưới 5 phút.
- Dù AI mang lại hiệu quả cao, nó cũng đặt ra thách thức như nguy cơ tự động hóa thành kiến (bias) nếu được huấn luyện trên bộ dữ liệu thiên lệch.
- Một rủi ro khác là AI có thể làm ứng viên cảm thấy xa lánh nếu họ bị phạt vì sử dụng AI để chuẩn bị tài liệu tuyển dụng. Ứng viên vẫn có xu hướng phản hồi tốt hơn với các nhà tuyển dụng con người.
- Ava Cado được kỳ vọng sẽ giải phóng thời gian cho các nhà quản lý, giúp họ tập trung hỗ trợ nhân viên nhiều hơn thay vì dành thời gian vào quy trình tuyển dụng.
- Ilene Eskenazi, Giám đốc Nhân sự của Chipotle, cho biết: “Chúng tôi rất hài lòng với những cải thiện ban đầu mà hệ thống này mang lại.”
📌 Chipotle ra mắt Ava Cado, hệ thống AI tuyển dụng giúp giảm 75% thời gian tuyển dụng. Dù mang lại hiệu quả cao, AI cũng gặp thách thức về bias và tương tác với ứng viên, nhưng công nghệ này đang được kỳ vọng sẽ cải thiện năng suất quản lý.
https://www.entrepreneur.com/business-news/open-to-work-chipotle-has-a-new-ai-recruiter-named-ava-cado/481776
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
