ChatGPT có khả năng cạnh tranh với chuyên gia tâm lý
- Một nghiên cứu mới được công bố trên PLOS Mental Health đánh giá khả năng của ChatGPT trong việc tư vấn tâm lý so với các chuyên gia
- Nghiên cứu có sự tham gia của 830 người, nhiệm vụ là phân biệt câu trả lời giữa ChatGPT 4.0 và nhóm chuyên gia tâm lý lâm sàng, tâm lý tư vấn, chuyên gia trị liệu gia đình và bác sĩ tâm thần
- Kết quả cho thấy người tham gia chỉ nhận diện đúng câu trả lời của:
+ Chuyên gia tâm lý: 56,1% trường hợp
+ ChatGPT: 51,2% trường hợp
+ Chênh lệch giữa hai nhóm chỉ 5%
- ChatGPT thể hiện khả năng đồng cảm cao trong các câu trả lời, thậm chí được đánh giá cao hơn về các nguyên tắc quan trọng trong liệu pháp tâm lý
- Nghiên cứu đề xuất ứng dụng AI tạo sinh trong can thiệp trực tuyến cho các cặp đôi, nơi chatbot tự động có thể cung cấp hỗ trợ dựa trên bằng chứng
- Hạn chế của nghiên cứu:
+ Thiếu bối cảnh trị liệu thực tế
+ Cần giám sát trong quá trình đào tạo để đảm bảo an toàn cho người tham gia
- Các tác giả kêu gọi tiếp tục nghiên cứu để cải thiện ứng dụng chatbot như ChatGPT trong lĩnh vực tâm lý trị liệu
📌 ChatGPT cho thấy tiềm năng cạnh tranh với chuyên gia tâm lý khi người dùng chỉ phân biệt được câu trả lời của chuyên gia với tỷ lệ 56,1% và của AI là 51,2%. AI thể hiện khả năng đồng cảm cao và có thể ứng dụng hiệu quả trong tư vấn trực tuyến.
https://analyticsindiamag.com/ai-news-updates/chatgpt-has-the-potential-to-compete-with-mental-health-experts-says-study/
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
