Báo cáo GenAI toàn cầu của NTT DATA: 99% doanh nghiệp đang đầu tư vào GenAI
- GenAI không phải là cơn sốt nhất thời, mà là một cuộc cách mạng thực sự. 96% trong số hơn 2.300 người tham gia khảo sát cho rằng GenAI có tiềm năng dài hạn, và 97% CEO dự báo công nghệ này sẽ có tác động đáng kể đến doanh nghiệp.
- Các tổ chức đang chuyển từ giai đoạn thử nghiệm sang triển khai chiến lược GenAI thực tế. 83% đã có chiến lược GenAI rõ ràng, nhưng 51% vẫn chưa tích hợp nó với kế hoạch kinh doanh.
- Những rủi ro bảo mật là mối quan tâm lớn. 45% các giám đốc an ninh thông tin (CISO) cảm thấy bị áp lực trước những thách thức bảo mật mà GenAI đặt ra.
- Hạ tầng cũ đang kìm hãm tiến trình GenAI. 90% doanh nghiệp cho rằng hạ tầng lỗi thời cản trở việc khai thác AI tạo sinh hiệu quả. Trong khi đó, 94% tin rằng việc tích hợp GenAI với digital twins đòi hỏi đầu tư lớn vào dữ liệu và sức mạnh tính toán.
- Để triển khai GenAI thành công, cần có một đội ngũ chuyên trách. Các tổ chức có đội ngũ chuyên gia GenAI riêng biệt có khả năng hài lòng với kết quả gấp 3 lần so với những tổ chức không có.
- Chiến lược triển khai GenAI cần tập trung vào những ứng dụng thực tế có lợi nhuận. 99% tổ chức đánh giá cao các giải pháp GenAI đã được chứng minh về hiệu quả ROI. Ba ứng dụng hàng đầu của GenAI gồm:
- Cá nhân hóa dịch vụ và quản lý tri thức.
- Thiết kế và phát triển sản phẩm, dịch vụ (R&D).
- Kiểm soát chất lượng.
- Tính đạo đức, an toàn và bền vững là yếu tố quan trọng. 75% doanh nghiệp nhận thấy GenAI có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến mục tiêu phát triển bền vững, nhưng 94% đang hướng đến việc sử dụng năng lượng tái tạo để vận hành AI.
- Sự thiếu rõ ràng trong quy định đang làm chậm đầu tư vào GenAI. 80% doanh nghiệp cho rằng các quy định hiện tại chưa rõ ràng, cản trở sáng tạo và đầu tư vào AI.
- Doanh nghiệp cần có các chiến lược bảo mật mạnh mẽ hơn. 89% lãnh đạo cấp cao lo ngại về rủi ro bảo mật của GenAI, nhưng vẫn tin rằng lợi ích và ROI từ công nghệ này vượt xa rủi ro.
📌
GenAI đang thay đổi cách doanh nghiệp vận hành, nhưng thách thức về bảo mật, hạ tầng cũ và quy định chưa rõ ràng vẫn là rào cản lớn. 99% tổ chức dự kiến tiếp tục đầu tư vào AI tạo sinh, trong đó gần 2/3 sẽ đầu tư ở mức đáng kể. Chiến lược thành công đòi hỏi sự kết hợp giữa hạ tầng mạnh, đội ngũ chuyên trách và các mô hình đã được kiểm chứng. Bảo mật và tính bền vững sẽ là hai yếu tố quan trọng quyết định thành công trong kỷ nguyên GenAI. 🚀
-
Đầu tư vào AI tạo sinh tăng gấp 6 lần giữa năm 2023 và 2024 tại các công ty Mỹ
-
Amazon Web Services tiết kiệm 260 triệu USD mỗi năm và tương đương 4.500 năm công lao động nhờ trợ lý lập trình AI
-
Theo McKinsey, đến giữa năm 2024, chỉ 11% doanh nghiệp triển khai AI tạo sinh ở quy mô lớn
-
Khảo sát của NTT DATA trên 2.300 lãnh đạo từ 34 quốc gia cho thấy hơn 2/3 CEO tin AI tạo sinh sẽ tạo bước đột phá trong 2 năm tới
-
Nestlé phát triển công cụ AI tạo sinh riêng giúp rút ngắn thời gian phát triển sản phẩm từ nhiều tháng xuống còn vài tuần
-
L'Oréal ứng dụng agent trò chuyện AI giúp tăng gấp đôi tỷ lệ chuyển đổi trên kênh mạng xã hội
-
Chỉ 18% công ty có kế hoạch chuyển đổi văn hóa để áp dụng AI tạo sinh
-
Công cụ NesGPT của Nestlé giúp tiết kiệm trung bình 45 phút/tuần cho hơn 12.000 nhân viên tại Mỹ
-
Hơn 4/5 công ty có chiến lược AI tạo sinh, nhưng 50% chưa gắn kết hoàn toàn với chiến lược kinh doanh
📌 AI tạo sinh đang chuyển từ giai đoạn thử nghiệm sang triển khai quy mô lớn. Đầu tư tăng gấp 6 lần trong 2023-2024, với 11% doanh nghiệp đã áp dụng thành công. Các công ty lớn như Amazon, Nestlé tiết kiệm hàng trăm triệu USD và hàng nghìn giờ công nhờ ứng dụng AI tạo sinh.
https://impact.economist.com/projects/gen-ai-grows-up
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
