Bài học từ những nạn nhân đầu tiên của ChatGPT - Khi AI tạo sinh làm thay đổi mô hình kinh doanh truyền thống
- Giá cổ phiếu của Chegg, dịch vụ giáo dục trực tuyến, đã giảm 99% trong vòng 4 năm qua do ChatGPT cung cấp dịch vụ hỗ trợ bài tập miễn phí thay thế dịch vụ gia sư ảo của công ty
- Stack Exchange (sở hữu Stack Overflow) bị ảnh hưởng nặng nề:
* Lượng truy cập hàng tháng giảm 50% trong 2 năm qua
* Sa thải 1/3 nhân viên qua 2 đợt trong năm 2023
* 40% lập trình viên chuyển sang sử dụng trợ lý AI như Github Copilot
- RWS, công ty dịch thuật, chịu tác động:
* Doanh thu giảm 4% trong 6 tháng tính đến tháng 3/2024
* Lợi nhuận giảm 16%
* Giá cổ phiếu giảm 57% kể từ khi ChatGPT ra mắt
* CEO Ian El-Mokadem thông báo từ chức vào năm 2025
3 bài học cho doanh nghiệp:
- Ngành có chi phí sai sót thấp dễ bị tác động bởi AI hơn (như viết code, dịch thuật, làm bài tập)
- Doanh nghiệp có nguy cơ cao khi AI có thể thực hiện công việc mà không cần tùy chỉnh nhiều
- Đổi mới sáng tạo là chìa khóa sống còn, như trường hợp Duolingo:
* Ra mắt tính năng chat video với nhân vật AI tên Lily
* Giá cổ phiếu tăng 6% sau khi công bố tính năng mới
* Được thị trường đánh giá là người thắng cuộc trong cuộc đua AI
📌 3 công ty Chegg, Stack Exchange và RWS là những nạn nhân đầu tiên của AI tạo sinh với mức sụt giảm doanh thu và cổ phiếu nghiêm trọng. Tuy nhiên, Duolingo cho thấy đổi mới sáng tạo có thể biến thách thức thành cơ hội khi giá cổ phiếu tăng 6% nhờ tích hợp AI độc đáo.
https://www.economist.com/business/2024/11/20/what-chatgpts-corporate-victims-have-in-common
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
