AI đang cứu sống con người: hành trình từ dữ liệu đến hành động

- Sự phát triển của AI đã tạo ra khả năng thu thập tới 1 triệu điểm dữ liệu mỗi ngày, mở ra cơ hội cho các tổ chức.
- AI không chỉ giúp phân tích dữ liệu mà còn phát hiện các mẫu và xu hướng, từ đó cải thiện quy trình làm việc.
- Để thực hiện chuyển đổi AI thành công, hiểu biết về con người là yếu tố quan trọng hơn cả việc hiểu công nghệ.
- Ví dụ điển hình là Dr. Teodor Grantcharov tại Stanford, người đã phát triển "hộp đen phòng phẫu thuật" để giảm thiểu sai sót trong phẫu thuật.
- Hộp đen này thu thập dữ liệu từ 20 phòng phẫu thuật, bao gồm cả thông tin sinh lý của đội ngũ phẫu thuật.
- Các nghiên cứu cho thấy có tới 250.000 ca tử vong hàng năm ở Mỹ do lỗi y tế, trong đó một phần lớn xảy ra trong phòng phẫu thuật.
- Dữ liệu thu thập được cho thấy mối liên hệ giữa căng thẳng của bác sĩ phẫu thuật và tỷ lệ mắc lỗi, với 66% khả năng cao hơn khi họ bị căng thẳng.
- Các yếu tố gây phân tâm như tiếng cửa mở hay cuộc trò chuyện không liên quan cũng là nguyên nhân chính dẫn đến sai sót nghiêm trọng.
- Tinh thần làm việc nhóm và văn hóa giao tiếp trong phòng phẫu thuật có ảnh hưởng lớn đến kết quả phẫu thuật.
- Việc thay đổi văn hóa tổ chức yêu cầu thiết lập các ưu tiên, thói quen và hệ thống mới để cải thiện kết quả.
- Các bệnh viện cần khuyến khích thói quen giao tiếp và giảm thiểu phân tâm trong quá trình phẫu thuật.
- AI có thể được áp dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, không chỉ trong y tế, để cải thiện hiệu suất và văn hóa tổ chức.
- Sự chuyển đổi này không chỉ dựa vào công nghệ mà còn phụ thuộc vào cách con người tương tác và xử lý thông tin.

📌 Việc áp dụng AI trong phòng phẫu thuật đã giảm thiểu sai sót, với 66% bác sĩ phẫu thuật căng thẳng có nguy cơ mắc lỗi cao hơn. Chuyển đổi văn hóa tổ chức và thói quen giao tiếp là chìa khóa để nâng cao hiệu quả và an toàn trong y tế.

https://venturebeat.com/ai/from-data-to-insight-to-action-the-very-human-challenges-of-ai-transformation/