• Một công ty công nghệ đã sa thải đội ngũ 60 người viết và biên tập để thay thế bằng AI nhằm cắt giảm chi phí vào đầu năm 2023.
• Ban đầu, quy trình làm việc mới yêu cầu nhóm viết tạo bài dựa trên dàn ý do AI tạo ra từ tiêu đề.
• Sau đó, công ty quyết định để ChatGPT viết toàn bộ bài, dẫn đến việc sa thải hầu hết nhân viên. Những người còn lại chỉ có nhiệm vụ chỉnh sửa văn bản AI để nghe tự nhiên hơn.
• Cuối cùng chỉ còn lại một nhân viên duy nhất là Benjamin Miller (tên giả) phụ trách chỉnh sửa nội dung do AI tạo ra.
• Miller cho biết công việc trở nên nhàm chán và lặp đi lặp lại, anh cảm thấy mình như một robot thực hiện các chỉnh sửa giống nhau.
• Sau vài tháng, công ty quyết định không cần cả Miller. Anh chuyển sang làm việc cho Undetectable AI - một công ty phát triển phần mềm giúp phát hiện văn bản do AI tạo ra.
• Miller thừa nhận đã góp phần tạo ra "rác" làm hỏng internet, vì những nội dung này chất lượng kém và không ai đọc.
• Mặc dù còn nhiều vấn đề về chất lượng và gây tranh cãi, ngày càng nhiều công ty sử dụng AI tạo sinh để thay thế con người.
• Hầu hết vị trí công việc đều có nguy cơ bị thay thế bởi AI, từ kỹ sư phần mềm, kỹ thuật viên IT đến nhân viên tổng đài và quản trị.
• Tình trạng này dẫn đến những kêu gọi về chế độ thu nhập cơ bản phổ cập (UBI) để giảm bớt tác động tiêu cực đến xã hội.
📌 Câu chuyện cho thấy AI đang nhanh chóng thay thế lao động con người trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, gây lo ngại về chất lượng thông tin trên internet và tác động đến việc làm. Cần có giải pháp để đảm bảo cân bằng giữa hiệu quả kinh tế và an sinh xã hội trong kỷ nguyên AI.
https://www.techspot.com/news/103535-company-fires-entire-60-strong-writing-team-favor.html