- ADP đang vận dụng AI tạo sinh để tự động hóa các tác vụ nhân sự, bảng lương lặp đi lặp lại, dự đoán biến động nhân sự và cung cấp trải nghiệm nhân viên cá nhân hóa.
- ADP Data Cloud tập hợp dữ liệu từ nhiều hệ thống để phân tích bằng AI, tạo ra thông tin hữu ích.
- Mô hình dự đoán biến động nhân sự của ADP không chỉ dự đoán tỷ lệ biến động mà còn gợi ý nơi tìm ứng viên thay thế và mức lương dự kiến.
- ADP cấm sử dụng các công cụ AI công khai như ChatGPT để đảm bảo bảo mật dữ liệu. Thay vào đó, họ sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn nội bộ.
- ADP đang hợp tác với Microsoft để tạo một phiên bản ChatGPT riêng cho công ty.
- Ở Ấn Độ, ADP đang thử nghiệm AI để phát hiện bất thường trong bảng lương và hợp lý hóa quy trình nộp thuế cuối năm.
- ADP nhìn thấy tiềm năng lớn ở các thành phố hạng 2, hạng 3 của Ấn Độ, nơi mức sống đang được cải thiện và các công ty đang thành lập.
- Tăng trưởng của ADP đến từ cả mở rộng hữu cơ và mua lại. Ở Ấn Độ, ADP mua lại mảng kinh doanh bảng lương của Ma Foi Randstad và đã phát triển từ 100 lên gần 2.000 khách hàng trong 12 năm qua.
📌 ADP đang dẫn đầu xu hướng ứng dụng AI tạo sinh trong quản lý nhân sự, tự động hóa quy trình, dự đoán biến động và cá nhân hóa trải nghiệm nhân viên. Với việc xử lý bảng lương cho 32 triệu nhân viên ở Mỹ, ADP đặt bảo mật dữ liệu lên hàng đầu khi triển khai AI. Công ty đang mở rộng mạnh mẽ ở thị trường Ấn Độ tiềm năng, tăng từ 100 lên 2.000 khách hàng trong 12 năm qua.
https://analyticsindiamag.com/how-a-traditional-hcm-giant-is-powering-workplaces-with-genai/