Chính phủ cần làm gì trước khi nhảy vào cuộc đua AI tạo sinh?
- Gen AI có thể mang lại giá trị kinh tế hàng nghìn tỷ USD mỗi năm, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro cho doanh nghiệp và chính phủ.
- Chính phủ cần giải quyết các rủi ro của gen AI như tính bất ổn, thiếu chính xác, thiên vị, lạm dụng để tuyên truyền chính trị, rò rỉ dữ liệu mật...
- Khung 4C gồm tóm tắt và tổng hợp nội dung, lập trình, tương tác khách hàng, tạo nội dung là nơi tốt để bắt đầu cải tiến dịch vụ công bằng gen AI.
- Các ứng dụng gen AI tiềm năng trong chính phủ gồm: giáo dục, y tế, quốc phòng, phát triển đô thị, dịch vụ công...
- Chính phủ khó có thể tự phát triển mô hình nền tảng gen AI do thiếu nguồn lực, kinh nghiệm xử lý rủi ro. Thay vào đó nên hợp tác với các nhà cung cấp mô hình ngôn ngữ lớn.
- 8 bước triển khai gen AI: xác định mức chấp nhận rủi ro, ưu tiên use case, chọn mô hình phù hợp, bổ sung nhân sự, phát triển ứng dụng với người dùng cuối, giữ sự giám sát của con người, lập kế hoạch truyền thông, bắt đầu nhỏ và mở rộng dần.
📌 AI tạo sinh hứa hẹn mang lại giá trị kinh tế lớn cho khu vực công, nhưng cũng đi kèm nhiều rủi ro cần được giải quyết kỹ lưỡng. Chính phủ nên cân nhắc kỹ trước khi phát triển mô hình nền tảng riêng, thay vào đó hợp tác với các công ty công nghệ lớn. Khung 8 bước được đề xuất giúp các cơ quan nhà nước từng bước triển khai AI tạo sinh một cách an toàn và hiệu quả.
Citations:
[1] https://www.mckinsey.com/industries/public-sector/our-insights/unlocking-the-potential-of-generative-ai-three-key-questions-for-government-agencies
#Mckinsey
Thảo luận
Follow Us
Tin phổ biến
