C3 AI ra mắt nền tảng AI tạo sinh cho cơ quan chính phủ

• C3 AI Inc. vừa công bố ứng dụng AI tạo sinh dành riêng cho các chương trình chính phủ, nhằm hỗ trợ các cơ quan chính quyền liên bang, tiểu bang và địa phương cung cấp thông tin qua giao diện chat.

• Ứng dụng này ra đời nhằm giải quyết vấn đề các tổng đài chính phủ quá tải và thiếu nguồn lực, gây chậm trễ cho người dân khi tìm kiếm thông tin cơ bản về y tế, an toàn công cộng và các chương trình phúc lợi.

• Hệ thống có thể xử lý nhiều yêu cầu trực tiếp bằng tính năng tìm kiếm và chat với 130 ngôn ngữ, đi kèm bảo mật cấp doanh nghiệp, kiểm soát truy cập và khả năng truy xuất nguồn đầy đủ.

• Ứng dụng hoạt động độc lập với các mô hình ngôn ngữ lớn nền tảng và cung cấp tham chiếu nguồn khi cần thiết.

• Kiến trúc hướng mô hình được tùy chỉnh để xử lý các nguồn dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc như luật liên bang, cơ sở dữ liệu tiểu bang, tài liệu tham khảo và nội dung website.

• Mô hình ngôn ngữ được điều chỉnh phù hợp với dữ liệu chính phủ và các loại câu hỏi thường gặp tại các cơ quan nhà nước.

• Người dùng có thể đặt câu hỏi như "Các bước đăng ký Affordable Care Act là gì?" và nhận được câu trả lời chi tiết từng bước kèm trích dẫn nguồn trang web. Hệ thống cũng hiểu được các câu hỏi tiếp theo như "Thời gian đăng ký đặc biệt là gì?", "Điều gì khiến tôi đủ điều kiện cho thời gian đăng ký đặc biệt?" và "Thay đổi công việc có đủ điều kiện cho thời gian đăng ký đặc biệt không?".

• C3 Generative AI for Government Programs chạy trên nền tảng Google Cloud và sử dụng họ mô hình ngôn ngữ Gemini của Google Cloud.

• Gemini 1.5 mới ra mắt có cửa sổ ngữ cảnh 2 triệu token, khả năng đa phương thức và khả năng suy luận mạnh mẽ.

• C3 cho biết phần mềm này gần như loại bỏ hoàn toàn hiện tượng ảo giác bằng cách tách riêng mô hình ngôn ngữ và dữ liệu.

• Sản phẩm đã sẵn sàng để sử dụng ngay từ hôm nay.

📌 C3 AI ra mắt nền tảng AI tạo sinh cho chính phủ, hỗ trợ 130 ngôn ngữ, chạy trên Google Cloud với mô hình Gemini. Ứng dụng xử lý yêu cầu qua chat, cung cấp thông tin chính xác từ nhiều nguồn dữ liệu chính phủ, giúp giải quyết vấn đề tổng đài quá tải.

https://siliconangle.com/2024/07/15/c3-debuts-generative-ai-platform-government-agencies/